第79章 再遇張大力
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第79章 再遇張大力
“這房子質量有問題,你們必須給我一個交代!”一個中年男子正拍著桌子怒吼。
“先生,請您冷靜一下。我們會認真調查,給您一個滿意的答覆。”售樓部經理王強正在努力安撫。
白無言挑了挑眉,悄聲詢問肖逸:“怎麽回事”
肖逸低聲解釋:“這位顧客姓李,去年買了我們的房子。最近他反映臥室有滲水現象,要求退房。”
白無言點點頭,示意肖逸不要聲張,自己則悄悄走到一旁,仔細觀察事態發展。
李先生情緒激動,臉漲得通紅:“你們就是這樣對待客戶的我花了幾百萬買你們的房子,結果住進去不到一年就出問題了。這不是坑人嗎”
王強額頭滲出汗珠,連忙解釋:“李先生,請您相信我們的誠意。我們會派專業人員去您家裏檢查,如果確實是我們的問題,一定會負責到底。”
“檢查早就檢查過了!就是你們偷工減料,質量不過關!”李先生越說越激動,聲音拔高了八度。
周圍的顧客和員工都被吸引過來,議論紛紛。
“這麽貴的房子也會漏水啊”
“看來這開發商不靠譜啊。”
“我還想買這裏的房子呢,看來得再考慮考慮了。”
白無言聽著周圍的議論,眉頭微皺。
他知道,如果處理不好,不僅會影響這個項目的銷售,甚至會影響整個無言地產的聲譽。
就在這時,李先生突然抓起桌上的文件夾朝王強砸去。
王強慌忙閃避,文件夾砸在墻上,紙張四散飛舞。
“你們這些騙子!我要曝光你們!”李先生怒吼著,作勢要掀桌子。
眼看局勢即將失控,白無言果斷上前,擋在王強身前。
“李先生,請冷靜。”白無言沈聲開口,語氣平和卻不失威嚴。
李先生楞了一下,上下打量著突然出現的白無言。
俊朗的面容上帶著淡淡的微笑,給人一種沈穩可靠的感覺。
“你是誰”李先生皺眉問道。
白無言微微一笑:“我是無言地產的負責人。李先生,我能理解您的心情。花大價錢買的房子出現問題,換做是誰都會生氣。但是,我相信我們之間的問題,一定可以通過溝通來解決。”
李先生冷哼一聲:“溝通我找他們溝通多少次了每次都是推三阻四,敷衍了事!”
白無言點點頭:“是我們工作做得不到位,在這裏我向您道歉。不過,李先生,您覺得現在這樣對我們叫喊、摔東西,真的能解決問題嗎”
李先生一時語塞,有些尷尬。
白無言繼續說道:“我建議這樣,您先把具體情況告訴我。我保證,在24小時之內給您一個滿意的答覆。如果確實是我們的問題,我們絕不推諉。您覺得如何”
李先生遲疑了一下:“你說話算數”
白無言微笑著伸出手:“當然。我可以給您我的私人號碼,您隨時可以聯系我。”
李先生看著白無言誠懇的表情,終於點了點頭:“好吧,我再信你們一次。”
白無言松了口氣,轉身對王強使了個眼色。
王強立刻會意,拿來紙筆,開始詳細記錄李先生反映的問題。
處理完這件事,白無言轉身準備離開,卻發現售樓部裏的顧客們都用驚訝的眼神看著他。
一位中年女士忍不住問道:“請問,您真的是無言地產的負責人嗎”
白無言微笑著點頭:“是的,有什麽問題嗎”
中年女士驚喜地說:“太好了!我正想買這裏的房子,但是剛才那位先生的事讓我有些擔心。不過看到您親自出面解決問題,我覺得貴公司很負責任。”
白無言溫和地說:“謝謝您的信任。我們無言地產一直秉持'誠信為本,品質至上'的理念。每一位客戶的滿意,都是我們最大的追求。”
周圍的顧客紛紛點頭,臉上露出讚許的神色。
這時,一個年輕人突然問道:“白總,我聽說你們公司有個'終身質保'政策,是真的嗎”
白無言笑著解釋:“是的,我們對所有房屋實行終身質保。只要是我們的房子,無論過多久,只要出現質量問題,我們都會負責到底。”
顧客們聽完,都露出驚訝和欽佩的表情。
“這也太有誠意了吧!”
“看來無言地產是真的靠譜啊。”
“我決定了,就買這裏的房子了!”
白無言看著眾人興奮的表情,心中暗喜。
這次危機不僅化解了,反而成了一次絕佳的宣傳機會。
正當白無言準備離開時,突然聽到一個陰陽怪氣的聲音:“呵呵,說得倒是好聽。誰知道是不是在演戲”
白無言轉身一看,竟然是張大力正冷笑著看著他。
他怎麽會出現在這裏?
“這位先生,您有什麽疑問嗎”白無言假裝不認識他,平靜地問道。
張大力冷哼一聲:“白無言,別裝作不認識我,我就想問問,你們這麽做,真的不是為了哄騙顧客”
白無言眉頭微皺,不過他很快就恢覆了平靜,微笑著說:“先生,我們無言地產一向以誠信經營為準則。剛才我說的每一句話,都是可以兌現的承諾。”
張大力冷笑道:“是嗎那你敢不敢跟我打個賭”
白無言挑了挑眉:“什麽賭”
張大力指著周圍的顧客說:“就賭你能不能在一個小時內,說服在場的五個人買你們的房子。如果你做到了,我就在這裏給你道歉。如果做不到,你就要當眾承認剛才都是在演戲!”
周圍的人都倒吸一口涼氣。這個賭註未免太大了!
白無言沈默了幾秒,然後微微一笑:“好,我接受。”
張大力露出得意的笑容:“那就開始吧!”
白無言轉身環視四周,只見十幾個顧客都用好奇的眼神看著他。
他深吸一口氣,開口道:“各位,我知道買房是人生的大事。每個人都希望能買到稱心如意的房子。那麽,什麽樣的房子才是好房子呢”
顧客們面面相覷,不知道白無言想說什麽。
白無言繼續說道:“一個好的房子,首先要地段好。我們'翠湖園'緊鄰市中心,交通便利,周邊配套設施齊全。其次,要品質好。我們采用的都是一線品牌的建材,施工標準遠高於國家規定。再次,要服務好。我們的'終身質保'政策,就是為了給業主最大的保障。”
顧客們聽得連連點頭,臉上露出讚同的神色。
白無言話鋒一轉:“但是,這些都不是最重要的。”
顧客們都楞住了,不明白白無言想表達什麽。
白無言微笑著說:“最重要的,是家。一個房子,不僅僅是四面墻和一個屋頂。它承載著我們的夢想,見證著我們的成長,守護著我們的幸福。當你推開門,看到愛人溫柔的微笑;當你坐在沙發上,聽著孩子歡快的笑聲;當你站在陽臺上,看著夕陽西下…這些,才是家的意義。”
顧客們聽得入神,有人甚至眼眶濕潤。
白無言繼續說道:“我們無言地產,不僅僅是在賣房子。我們在為每一個家庭打造一個溫暖的港灣,一個可以寄托夢想的地方。這就是我們的使命,也是我們的驕傲。”
說完,白無言深深鞠了一躬:“謝謝大家的聆聽。無論您最後是否選擇我們的房子,我都由衷地祝福您,能找到屬於自己的家。”
現場一片寂靜。所有人都被白無言的話打動了。
突然,一個年輕女孩站了出來:“我決定了,我要買!”
緊接著,又有人舉手:“我也要買!”
“算我一個!”
“我也要!”
不到十分鐘,在場的好幾個顧客都表示要購買“翠湖園”的房子。
張大力目瞪口呆地看著這一幕,臉上的表情精彩紛呈。
白無言走到他面前,微笑著說:“先生,看來是我贏了。”
張大力漲紅了臉,支支吾吾地說:“你…你這是在玩文字游戲!”
白無言搖搖頭:“不,先生。我只是在誠實地表達我的想法。這就是我們無言地產的理念 - 不僅要給客戶一個好房子,更要幫他們建立一個溫暖的家。”
張大力啞口無言,最後只能悻悻地離開。
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“這房子質量有問題,你們必須給我一個交代!”一個中年男子正拍著桌子怒吼。
“先生,請您冷靜一下。我們會認真調查,給您一個滿意的答覆。”售樓部經理王強正在努力安撫。
白無言挑了挑眉,悄聲詢問肖逸:“怎麽回事”
肖逸低聲解釋:“這位顧客姓李,去年買了我們的房子。最近他反映臥室有滲水現象,要求退房。”
白無言點點頭,示意肖逸不要聲張,自己則悄悄走到一旁,仔細觀察事態發展。
李先生情緒激動,臉漲得通紅:“你們就是這樣對待客戶的我花了幾百萬買你們的房子,結果住進去不到一年就出問題了。這不是坑人嗎”
王強額頭滲出汗珠,連忙解釋:“李先生,請您相信我們的誠意。我們會派專業人員去您家裏檢查,如果確實是我們的問題,一定會負責到底。”
“檢查早就檢查過了!就是你們偷工減料,質量不過關!”李先生越說越激動,聲音拔高了八度。
周圍的顧客和員工都被吸引過來,議論紛紛。
“這麽貴的房子也會漏水啊”
“看來這開發商不靠譜啊。”
“我還想買這裏的房子呢,看來得再考慮考慮了。”
白無言聽著周圍的議論,眉頭微皺。
他知道,如果處理不好,不僅會影響這個項目的銷售,甚至會影響整個無言地產的聲譽。
就在這時,李先生突然抓起桌上的文件夾朝王強砸去。
王強慌忙閃避,文件夾砸在墻上,紙張四散飛舞。
“你們這些騙子!我要曝光你們!”李先生怒吼著,作勢要掀桌子。
眼看局勢即將失控,白無言果斷上前,擋在王強身前。
“李先生,請冷靜。”白無言沈聲開口,語氣平和卻不失威嚴。
李先生楞了一下,上下打量著突然出現的白無言。
俊朗的面容上帶著淡淡的微笑,給人一種沈穩可靠的感覺。
“你是誰”李先生皺眉問道。
白無言微微一笑:“我是無言地產的負責人。李先生,我能理解您的心情。花大價錢買的房子出現問題,換做是誰都會生氣。但是,我相信我們之間的問題,一定可以通過溝通來解決。”
李先生冷哼一聲:“溝通我找他們溝通多少次了每次都是推三阻四,敷衍了事!”
白無言點點頭:“是我們工作做得不到位,在這裏我向您道歉。不過,李先生,您覺得現在這樣對我們叫喊、摔東西,真的能解決問題嗎”
李先生一時語塞,有些尷尬。
白無言繼續說道:“我建議這樣,您先把具體情況告訴我。我保證,在24小時之內給您一個滿意的答覆。如果確實是我們的問題,我們絕不推諉。您覺得如何”
李先生遲疑了一下:“你說話算數”
白無言微笑著伸出手:“當然。我可以給您我的私人號碼,您隨時可以聯系我。”
李先生看著白無言誠懇的表情,終於點了點頭:“好吧,我再信你們一次。”
白無言松了口氣,轉身對王強使了個眼色。
王強立刻會意,拿來紙筆,開始詳細記錄李先生反映的問題。
處理完這件事,白無言轉身準備離開,卻發現售樓部裏的顧客們都用驚訝的眼神看著他。
一位中年女士忍不住問道:“請問,您真的是無言地產的負責人嗎”
白無言微笑著點頭:“是的,有什麽問題嗎”
中年女士驚喜地說:“太好了!我正想買這裏的房子,但是剛才那位先生的事讓我有些擔心。不過看到您親自出面解決問題,我覺得貴公司很負責任。”
白無言溫和地說:“謝謝您的信任。我們無言地產一直秉持'誠信為本,品質至上'的理念。每一位客戶的滿意,都是我們最大的追求。”
周圍的顧客紛紛點頭,臉上露出讚許的神色。
這時,一個年輕人突然問道:“白總,我聽說你們公司有個'終身質保'政策,是真的嗎”
白無言笑著解釋:“是的,我們對所有房屋實行終身質保。只要是我們的房子,無論過多久,只要出現質量問題,我們都會負責到底。”
顧客們聽完,都露出驚訝和欽佩的表情。
“這也太有誠意了吧!”
“看來無言地產是真的靠譜啊。”
“我決定了,就買這裏的房子了!”
白無言看著眾人興奮的表情,心中暗喜。
這次危機不僅化解了,反而成了一次絕佳的宣傳機會。
正當白無言準備離開時,突然聽到一個陰陽怪氣的聲音:“呵呵,說得倒是好聽。誰知道是不是在演戲”
白無言轉身一看,竟然是張大力正冷笑著看著他。
他怎麽會出現在這裏?
“這位先生,您有什麽疑問嗎”白無言假裝不認識他,平靜地問道。
張大力冷哼一聲:“白無言,別裝作不認識我,我就想問問,你們這麽做,真的不是為了哄騙顧客”
白無言眉頭微皺,不過他很快就恢覆了平靜,微笑著說:“先生,我們無言地產一向以誠信經營為準則。剛才我說的每一句話,都是可以兌現的承諾。”
張大力冷笑道:“是嗎那你敢不敢跟我打個賭”
白無言挑了挑眉:“什麽賭”
張大力指著周圍的顧客說:“就賭你能不能在一個小時內,說服在場的五個人買你們的房子。如果你做到了,我就在這裏給你道歉。如果做不到,你就要當眾承認剛才都是在演戲!”
周圍的人都倒吸一口涼氣。這個賭註未免太大了!
白無言沈默了幾秒,然後微微一笑:“好,我接受。”
張大力露出得意的笑容:“那就開始吧!”
白無言轉身環視四周,只見十幾個顧客都用好奇的眼神看著他。
他深吸一口氣,開口道:“各位,我知道買房是人生的大事。每個人都希望能買到稱心如意的房子。那麽,什麽樣的房子才是好房子呢”
顧客們面面相覷,不知道白無言想說什麽。
白無言繼續說道:“一個好的房子,首先要地段好。我們'翠湖園'緊鄰市中心,交通便利,周邊配套設施齊全。其次,要品質好。我們采用的都是一線品牌的建材,施工標準遠高於國家規定。再次,要服務好。我們的'終身質保'政策,就是為了給業主最大的保障。”
顧客們聽得連連點頭,臉上露出讚同的神色。
白無言話鋒一轉:“但是,這些都不是最重要的。”
顧客們都楞住了,不明白白無言想表達什麽。
白無言微笑著說:“最重要的,是家。一個房子,不僅僅是四面墻和一個屋頂。它承載著我們的夢想,見證著我們的成長,守護著我們的幸福。當你推開門,看到愛人溫柔的微笑;當你坐在沙發上,聽著孩子歡快的笑聲;當你站在陽臺上,看著夕陽西下…這些,才是家的意義。”
顧客們聽得入神,有人甚至眼眶濕潤。
白無言繼續說道:“我們無言地產,不僅僅是在賣房子。我們在為每一個家庭打造一個溫暖的港灣,一個可以寄托夢想的地方。這就是我們的使命,也是我們的驕傲。”
說完,白無言深深鞠了一躬:“謝謝大家的聆聽。無論您最後是否選擇我們的房子,我都由衷地祝福您,能找到屬於自己的家。”
現場一片寂靜。所有人都被白無言的話打動了。
突然,一個年輕女孩站了出來:“我決定了,我要買!”
緊接著,又有人舉手:“我也要買!”
“算我一個!”
“我也要!”
不到十分鐘,在場的好幾個顧客都表示要購買“翠湖園”的房子。
張大力目瞪口呆地看著這一幕,臉上的表情精彩紛呈。
白無言走到他面前,微笑著說:“先生,看來是我贏了。”
張大力漲紅了臉,支支吾吾地說:“你…你這是在玩文字游戲!”
白無言搖搖頭:“不,先生。我只是在誠實地表達我的想法。這就是我們無言地產的理念 - 不僅要給客戶一個好房子,更要幫他們建立一個溫暖的家。”
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